Kancelarija
Skladište
Ukratko
- Diversey Room Care je program od šest koncentrata u kesama od 2 l (R1, R2, R3, R5.1, R9, R10) i tri sredstva spremna za upotrebu (R4, R7, R8, R11), sa bojom i brojem za svaki zadatak u sobi.
- Sobarica nosi bočice od 300 ml koje se pune iz zidnog Divermite ili DQFM dispenzera, pa koncentrat nikad ne dolazi u ruke osoblja.
- Redosljed je uvijek isti: soba od čistog ka prljavom, kupatilo od ogledala ka WC šolji, pod na kraju.
- Jedna doza od 15 ml daje 750 ml radnog rastvora, pa se potrošnja hemije po sobi može izračunati i kontrolisati.
Hotelska soba se čisti svaki dan, u prosjeku za 20 do 30 minuta, i po njoj gost sudi o cijelom hotelu. Kad svaka sobarica radi po svom redosljedu i svojim sredstvima, rezultat varira od sobe do sobe. Plan čišćenja rješava to: isti redosljed, isto sredstvo za isti zadatak, ista doza. Diversey Room Care program napravljen je za takav plan, pa ga ovdje razlažemo korak po korak, onako kako ga uvodimo kod hotela u Crnoj Gori.
Šta je Room Care program
Svaki Room Care proizvod ima svoju boju i broj, pa sobarica ne mora da čita etiketu: R1 je za WC šolju, R2 za površine, R3 za staklo. Šest koncentrata dolazi u vakuum kesama od 2 l (R10 u kesi od 1,8 l) i koristi se isključivo preko Divermite ili DQFM dispenzera. Četiri proizvoda su spremna za upotrebu i služe za periodične zadatke.
| Proizvod | Za šta služi | Doziranje | Napomena |
|---|---|---|---|
| R1-Plus Pur-Eco | WC šolja i pisoar | 15 ml na 750 ml vode (2 %); do 5 % za jaču prljavštinu | Kiselo, limunska kiselina, EU Ecolabel. Ne na emajl, mermer i fuge. |
| R2-Des Plus | Čišćenje i dezinfekcija pločica, kade, zidova, inoksa | Preko Divermite/DQFM u bočicu od 300 ml | Baktericidno i fungicidno, ONT neutralizacija mirisa. Ne na površine u kontaktu sa hranom. |
| R3-Plus Pur-Eco | Staklo, ogledala, tvrde površine | 15 ml na 750 ml ili 6 ml na 300 ml (2 %) | pH neutralno, bez tragova, EU Ecolabel. |
| R5.1-Plus | Osvježivač vazduha i tekstila | 15–30 ml na 300 ml vode (5–10 %) | ONT tehnologija neutrališe miris, ne prekriva ga. |
| R9-Plus Pur-Eco | Svakodnevno čišćenje kupatila, protiv kamenca | 15 ml na 750 ml vode (2 %); do 5 % za jaču prljavštinu | Kiselo, bezbjedno za hrom i inoks. Ne miješati sa hlorom. |
| R10-Plus Pur-Eco | Pranje tvrdih podova | 15 ml na 4 l vode (0,4 %); do 1 % za jaču prljavštinu | Neutralno, nisko pjenušavo, za mop i mašinu. |
| R4 | Drveni i laminirani namještaj, vrata | Spremno za upotrebu, 750 ml | Samo lakirano drvo. Ne na pod i stepenice. |
| R7 Cream Cleaner | Tvrdokorne mrlje na inoksu, emajlu, keramici | Spremno za upotrebu, 0,5 l | Neabrazivno, ne grebe. |
| R8 Descaler | Kamenac sa kuvala, aparata za kafu, tuš ruža | Spremno za upotrebu, 0,75 l | Ne na inoks i emajl. Rukavice i naočare. |
| R11 Grout Cleaner | Pocrnjele fuge u tuš kabini | Spremno za upotrebu, 0,75 l | Na bazi hlora. Nikad uz kisela sredstva (R1, R9, R8). |
Bočice od 300 ml su kolor kodirane i mehanički kodirane: grlo bočice za R1 može da se napuni samo iz kertridža R1. Zato setove praznih bočica naručite za svaki proizvod posebno i označite ih brojem sobarice. Miješanje sadržaja i prelivanje iz tuđe bočice tako postaje fizički nemoguće.
Priprema prije ulaska u sobu
Plan počinje u magacinu za sobarice, ne u sobi. Divermite se montira na zid bez vode i struje, a DQFM se priključuje na vodu i sam miješa gotov rastvor. Doza je fabrički podešena na 15 ml, a dugme se može aktivirati samo jednom na 8 sekundi, pa nema predoziranja.
- Punjenje bočica. R1, R2, R3, R9 i po potrebi R5.1 pune se vodom do oznake, pa se doziraju iz dispenzera. Na bočicu upišite datum punjenja.
- Kofa za pod. 4 l vode i jedna doza R10 preko kutlače.
- Krpe po bojama. Crvena za WC šolju, žuta za ostatak kupatila, plava za sobu. Krpe iz kupatila nikad ne ulaze u sobu.
- Korpa i kolica. U DI Carry Tray korpu staje pet bočica i WC četka u držaču; za veće hotele bočice idu na hotelska kolica sa posteljinom i papirom.
Redosljed u sobi: od čistog ka prljavom
Soba se čisti prije kupatila, jer je kupatilo najprljavija zona i poslije njega sobarica ne treba da se vraća na jastuke i stolove. Unutar sobe se ide od visokih površina ka niskim i od suvog ka mokrom.
- Provjetravanje i skidanje posteljine. Otvoriti prozor, skinuti posteljinu i peškire, iznijeti smeće. Ako soba miriše na dim ili hranu, naprskati R5.1 po zavjesama i tepihu.
- Prašina i tvrde površine. R3 na mikrofiber krpu za ogledala, staklo stola i okvire slika. R2 za kvake, prekidače, daljinski, telefon i naslone stolica, jer njih svaki gost dodiruje. Drveni namještaj jednom nedjeljno R4.
- Mini bar i kuvalo. Spolja R2, unutra R3. Kuvalo jednom mjesečno preko noći u R8.
- Namještanje kreveta i dopuna. Čista posteljina, papir, kozmetika, maramice.
- Pod na kraju. Usisati tepih, tvrdi pod obrisati mopom sa R10, od najdaljeg ugla ka vratima.
Redosljed u kupatilu: od ogledala ka WC šolji
Kupatilo ima svoj redosljed, i on se ne mijenja ni kad se žuri. Prvo ono što mora biti bez tragova, zatim ono što mora biti dezinfikovano, na kraju WC šolja.
- Ogledalo i staklo tuš kabine sa R3, suva mikrofiber krpa za poliranje.
- Umivaonik, armatura, kada ili tuš kada sa R9. Naprskati, ostaviti minut, protrljati, isprati. R9 sprečava taloženje kamenca, što je u Crnoj Gori sa tvrdom vodom glavni problem kupatila. Jednom nedjeljno umjesto R9 ide R2, da bi površine bile i dezinfikovane.
- Pločice i zidovi oko tuša sa R2, odozgo nadolje.
- WC šolja sa R1: naprskati ispod oboda, ostaviti, iščetkati, pustiti vodu. Spoljašnjost šolje, dasku i vodokotlić obrisati crvenom krpom sa R2.
- Pod kupatila sa R10, posljednji, od zida prema vratima.
- Dopuna. Toalet papir sa rezervnom rolnom, sapun, peškiri.
R1, R9 i R8 su kisela sredstva. R11 i izbjeljivači su na bazi hlora. Kad se pomiješaju, oslobađa se toksični gas. U planu čišćenja R11 za fuge radi se kao poseban zadatak, jednom sedmično ili po potrebi, nakon što je kupatilo isprano čistom vodom, sa rukavicama i naočarama. Isto važi za R8: tuš ruža se skida i potapa odvojeno, nikad dok je na zidu pored pločica koje su tek prskane kiselim sredstvom.
Dnevno, nedjeljno, mjesečno
Ne radi se sve svaki dan. Plan čišćenja razdvaja zadatke po učestalosti, pa se dnevna soba završi za 20 do 30 minuta, a dubinsko čišćenje planira se po rasporedu zauzetosti.
- Svaki dan: R2 na kontaktne površine, R3 ogledala, R9 kupatilo, R1 WC šolja, R10 pod.
- Jednom nedjeljno: R2 umjesto R9 na kadi i umivaoniku radi dezinfekcije, R4 na drveni namještaj, R7 na mrlje od kozmetike i rđe, R11 na fuge u tušu.
- Jednom mjesečno: R8 u kuvalo i aparat za kafu, R5.1 na tepih i zavjese u sobama za pušače, provjera i zamjena bočica.
- Pri odlasku gosta (check-out): sve kao dnevno plus madrac, unutrašnjost ormara i mini bara, R2 na daljinski i telefon obavezno.
Koliko hemije troši jedna soba
Zato što je doza fiksna, potrošnja se može izračunati. Jedna doza od 15 ml daje bočicu od 750 ml radnog rastvora R1, R3 ili R9, a kesa od 2 l sadrži oko 130 doza. Ako sobarica potroši u prosjeku četvrtinu bočice po sobi, jedna kesa R9 pokriva oko 500 soba. Hotel sa 100 soba i 70 % popunjenosti mijenja kesu R9 otprilike jednom sedmično, a kesu R10 za pod još rjeđe, jer doza od 15 ml ide na 4 l vode. Kad potrošnja odstupi od tog računa, ili se dozira na oko, ili se preskaču koraci.
Ako nam pošaljete broj soba, broj sobarica i gdje bi stajao dispenzer, predložićemo Room Care set sa planom čišćenja i obukom osoblja u objektu. Dispenzer montiramo pri isporuci.
